Новости

• Интернет, Технические работы на магистральном оборудовании10.09.26

  09.09.2026

  Уважаемые абоненты!
  
  10.09.2026 с 11-00  до 14-00 будут проводиться работы на магистрального оборудования, в связи с чем будут наблюдаться кратковременные перерывы с доступом к сети интернет. Суммарное время недоступности услуги не более 20 мин.
  
  Приносим извинения за доставленные неудобства!
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• Плановые работы на серверах биллинга и личного кабинета 10.09.2026

  09.09.2026

  УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
  
  

  В связи с плановой модернизацией, с 22:00 10.09.2026 г. по 09:00 11.09.2026 г., будут проводиться работы на серверах билилнга и личного кабинета. В период проведения работ будет недоступна авторизация и подключение у абонентов г. Протвино, использующих для подключения VPN соединение. У абонентов г. Протвино, подключенных по технологии IPoE, и у абонентов других городов, доступ в интернет будет работать в обычном режиме.Также в период проведения работ, для всех абонентов, будет недоступен личный кабинет абонента.

  Приносим свои извинения за доставленные неудобства 

• Плановые работы на сети КТВ

  15.06.2026

  УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
  
  

  В связи с плановой модернизацией магистрального оборудования, с 12:00 16.06.2026 г. по 18:00 16.06.2026 г., будут проводиться работы на магистральном оборудовании сети кабельного цифрового телевидения Цифрабар Телеком.
  В период проведения работ приём телеканалов будет переключён на резервные источники получения телеканалов, в связи чем будут наблюдаться кратковременные перерывы в работе всех телеканалов в моменты переключения на резерв и обратно.
  Также будут наблюдаться более продолжительные перерывы в вещании следующих  телеканалов на время проведения работ:
  
  1. Капитан Фантастика HD
  2. Поехали HD
  3. Лапки Live HD
  4. Любимое кино
  5. Русский экстрим
  6 .Футбол HD

  Приносим свои извинения за доставленные неудобства 

• Проблемы в работе платежей за услуги доступа в интернет из личного кабинета абонента

  04.06.2026

  Уважаемые абоненты! 
  
  Восстановлена работоспособность платежей за доступ в интернет из личного кабинета абонента
• Плановые работы на сети КТВ

  21.05.2026

  УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
  
  
  РАБОТЫ ПРОДЛЕНЫ ДО 18:00 22.05.2026

  В связи с плановой модернизацией магистрального оборудования, с 12:00 21.05.2026 г. по 18:00 21.05.2026 г., будут проводиться работы на магистральном оборудовании сети кабельного цифрового телевидения Цифрабар Телеком.
  В период проведения работ приём телеканалов будет переключён на резервные источники получения телеканалов, в связи чем будут наблюдаться кратковременные перерывы в работе всех телеканалов в моменты переключения на резерв и обратно.
  Также будут наблюдаться более продолжительные перерывы в вещании следующих  телеканалов на время проведения работ:
  
  1. Капитан Фантастика HD
  2. Поехали HD
  3. Лапки Live HD
  4. Любимое кино
  5. Русский экстрим
  6 .Футбол HD

  Приносим свои извинения за доставленные неудобства 

• Восстановлена возможность оплаты за интернет из Личного кабинета

  14.05.2026

  Уважаемые абоненты!
  
  Приём платежей за услуги доступа в интернет из Личного кабинета абонента, восстановлен. Находится в разделе "Оплата" Личного кабинета.
  Для проведения оплаты и получения чека необходимо указать адрес электронной почты.
  
  Также форма оплаты услуг доступа в интернет, по прежнему, доступна на нашем сайте в раздел "Оплата". Прямая ссылка
  Для оплаты понадобится имя пользователя/логин, такой как для входа в личный кабинет. Пароль не нужен! 
  
  
  
• Проверка системы оповещения 04.03.2026 г.

  03.03.2026

  Уважаемые абоненты! 
  
  Информирую вас, что 04.03.2026 в 10:43 по московскому времени при поступлении от органов исполнительной власти Москвы и Московской области соответствующей заявки, будет проведена проверка систем оповещения путём замещения проверочным роликом всех общероссийских обязательных общедоступных телерадиоканалов в пакете РТРС-1 
  
• Продолжение плановых работы на сети КТВ

  12.02.2026

  УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
  
  

  Объявленные ранее работы по модернизации оборудования на сети КТВ, продлеваются. 
  В период проведения работ приём телеканалов будет переключён на резервные источники получения телеканалов, в связи чем будут наблюдаться кратковременные перерывы в работе всех телеканалов в моменты переключения на резерв и обратно.
  Также будут наблюдаться более продолжительные перерывы в вещании следующих  телеканалов на время проведения работ:
  
  1. Капитан Фантастика HD
  2. Поехали HD
  3. Лапки Live HD
  4. Любимое кино
  5. Русский экстрим
  6 .Футбол HD

  Приносим свои извинения за доставленные неудобства 

• График работы 23 февраля и 8 марта 2026 г

  12.02.2026

  	Протвино	Кременки	Серпухов
  СКТВ	21.02 – по графику 22.02 - 23.02 – дежурный сотрудник с 09:00 до 18:00 в здании С 24.02 по графику 07.03 – с 09:00 до 17:00 дежурный сотрудник в здании 08.03, 09.03 – дежурный сотрудник с 09:00 до 18:00 в здании С 10.03 по графику	21.02 – по графику 22.02 - 23.02 – дежурный сотрудник с 09:00 до 18:00 в здании С 24.02 по графику 07.03 – с 09:00 до 17:00 дежурный сотрудник в здании 08.03, 09.03 – дежурный сотрудник с 09:00 до 18:00 в здании С 10.03 по графику	21.02 – по графику 22.02 - 23.02 – дежурный сотрудник с 09:00 до 18:00 в здании С 24.02 по графику 07.03 – с 09:00 до 17:00 дежурный сотрудник в здании 08.03, 09.03 – дежурный сотрудник с 09:00 до 18:00 в здании С 10.03 по графику
  ДМФ	21.02-23.02 – дежурный на телефоне (переадресация с 4го гудка) С 24.02 по графику 07.03-09.03 – дежурный на телефоне (переадресация с 4го гудка) С 10.03 по графику
  Интернет	21.02 – по графику 22.02 - 23.02 – дежурный сотрудник с 09:00 до 18:00 в здании, с 18.00 до 22.00 дежурный оператор. С 24.02 по графику 07.03 – с 10:00 до 17:00 дежурный сотрудник в здании. С 17.00 до 22.00 дежурный оператор. 08.03, 09.03 – с 10.00 до 18.00 дежурный сотрудник; С 18.00 до 22.00 дежурный оператор. С 10.03 по графику
  Абонентский отдел	21.02 – с 09:00 до 15:00 22.02, 23.02 – выходной С 24.02 по графику 07.03 – с 09:00 до 14:00 08.03-09.03 – выходной С 10.03 по графику		21.02 – с 09:00 до 15:00 22.02, 23.02 – выходной С 24.02 по графику 07.03 – с 09:00 до 14:00 08.03-09.03 – выходной С 10.03 по графику

• Плановые работы на сети КТВ

  09.02.2026

  УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!
  
  

  В связи с плановой модернизацией магистрального оборудования, с 10:00 10.02.2026 г. по 17:00 11.02.2026 г., будут проводиться работы на магистральном оборудовании сети кабельного цифрового телевидения Цифрабар Телеком.
  В период проведения работ приём телеканалов будет переключён на резервные источники получения телеканалов, в связи чем будут наблюдаться кратковременные перерывы в работе всех телеканалов в моменты переключения на резерв и обратно.
  Также будут наблюдаться более продолжительные перерывы в вещании следующих  телеканалов на время проведения работ:
  
  1. Капитан Фантастика HD
  2. Поехали HD
  3. Лапки Live HD
  4. Любимое кино
  5. Русский экстрим
  6 .Футбол HD

  Приносим свои извинения за доставленные неудобства 

Новости в RSS